Curso Organización de Eventos y Protocolo

Cual es el Perfil del Organizador de Eventos

Para poder dedicarte a este mundo apasionante de la gestión de eventos, es adecuado contar con la formación correspondiente y las siguientes cualidades que nos permitan llevar a cabo el trabajo de la forma más satisfactoria:

• Ser una persona con capacidad organizativa y con escucha activa.
• Ser cuidadoso y detallista.
• Disponer de empatía y predisposición al trabajo en equipo.
• Tener habilidades para resolver problemas e imprevistos.
• Disponer de conocimientos para trabajar con presupuestos y en ocasiones en situaciones bajo presión.
• Ser un buen negociador.

Programa Organización de Eventos y Protocolo

El temario del curso de organización de eventos y protocolo se compone de:

Módulo 1: Relaciones públicas y marketing

• Proceso de comunicación
• Escucha activa
• Relaciones públicas
• Comunicación en las relaciones públicas: tácticas y estrategias
• Actividad comercial de la empresa: aspectos generales del marketing

Módulo 2: Imagen personal

• Imagen y estética
• Estética corporal

Módulo 3: Atención al cliente

• Satisfacción del cliente
• Trabajo en equipo
• Atención al cliente

Gestión de Eventos

Planificación, organización y control de eventos

• El turismo de reuniones y su demanda de servicios especializados
• Principales destinos turísticos nacionales e internacionales de turismo de reuniones
• Eventos, tipología y mercado
• Evento como proyecto: planificación, presupuesto y organización
• Servicios requeridos en la organización de eventos
• Aplicaciones informáticas específicas para la gestión de eventos
• Evento como proyecto: organización
• Eventos como proyecto: dirección y control

Comercialización de Eventos

• Comercialización de la oferta de gestión de eventos
• Comunicación, atención al cliente y técnicas de venta y negociación en la gestión de eventos

Gestión de Protocolo

• Eventos y protocolo

Procesos de Gestión de Calidad en Hostelería y Turismo

• Cultura de la calidad en las empresas y/o entidades de hostelería y turismo
• Gestión de la calidad en la organización hostelera y turística
• Procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo

Módulo 4: Inglés profesional para turismo

• Gestión y comercialización en inglés de servicios turísticos
• Prestación de información turística en inglés
• Atención al cliente de servicios turísticos en inglés

Salidas Laborales Organizador de Eventos

Como ejemplos de los diferentes perfiles laborales que puedes cumplir con este curso tenemos:

• Promotor de eventos y congresos.
• Consultoras de protocolo.
• Organizador profesional en eventos (OPC).
• Gestor de eventos en alojamientos turísticos.
• Asesor en producción de eventos.
• Responsable en empresas de comunicación.
• Autoempleo creando tu propia empresa.

Título Curso Organización de Eventos y Protocolo

Tras la finalización del curso Organización de Eventos y Protocolo se emitirá el correspondiente diploma a los alumnos que hayan superado con éxito los contenidos del programa.